Europe ⇄ Afrique · depuis 2018Europe ⇄ Africa · since 2018

Le trait d'union entre l'Europe et l'Afrique.

The bridge between Europe and Africa.

Willpower est une société de conseil enregistrée en Europe, avec une présence locale en Afrique. Nous créons des liens entre les deux marchés : nous connectons les entreprises avec les équipes techniques, les solutions et les opportunités dont elles ont besoin, de l'Europe vers l'Afrique et de l'Afrique vers l'Europe.

Willpower is a European-registered consulting company with a local presence in Africa. We build bridges between both markets, connecting businesses with the technical teams, solutions and opportunities they need — from Europe to Africa, and from Africa to Europe.

2018Année de créationFounded
Siège UE, équipe en AfriqueEU office, team in Africa
3Domaines d'expertiseAreas of expertise
EuropeEntreprises, universités, technologiesCompanies, universities, technology
⇄
🌍
AfriqueAfricaTalents, équipes, marchés en croissanceTalent, teams, growing markets
🎓Des étudiants africains vers les universités à l'étrangerAfrican students to universities abroad
🛡️Des solutions de cybersécurité et du conseil pour les entreprises africainesCybersecurity solutions and consulting for African businesses
⚙️Des équipes techniques et support pour les entreprises européennesTechnical and support teams for European businesses
Études à l'étrangerStudy abroad

Un projet d'études sérieux mérite un accompagnement sérieux.

A serious study plan deserves serious support.

Nous travaillons directement avec des universités partenaires et prenons en charge toutes les démarches, pour que l'étudiant et sa famille se concentrent sur l'essentiel : réussir.

We work directly with partner universities and handle every step, so students and their families can focus on what matters: succeeding.

🎓

Orientation & admissionGuidance & admission

  • Étude préalable du dossier
  • Choix du pays et de la filière
  • Constitution et suivi de la candidature
  • Obtention de la lettre d'acceptation
  • Initial file review
  • Choice of country and programme
  • Application preparation and follow-up
  • Acceptance letter
🛂

Visa & départVisa & departure

  • Préparation du dossier visa
  • Préparation à l'entretien à l'ambassade
  • Traduction des documents
  • Suivi du paiement des frais de scolarité
  • Visa file preparation
  • Embassy interview preparation
  • Document translation
  • Tuition payment follow-up
✈️

Arrivée & installationArrival & settling in

  • Accueil et transfert depuis l'aéroport
  • Carte SIM locale
  • Aide aux premières démarches
  • Un contact disponible pour la famille
  • Airport pick-up and transfer
  • Local SIM card
  • Help with first formalities
  • A point of contact for the family

Des destinations accessibles, en anglais ou en français.

Affordable destinations, in English or French.

Nous privilégions des pays au coût de vie raisonnable, avec une représentation diplomatique accessible depuis l'Afrique centrale et de l'Ouest.

We focus on countries with a reasonable cost of living and diplomatic representation reachable from Central and West Africa.

RoumanieRomania
BulgarieBulgaria
LituanieLithuania
LettonieLatvia
EstonieEstonia
PolognePoland
TurquieTurkey
MalaisieMalaysia
OuzbékistanUzbekistan

Filières : management, sciences, ingénierie, informatique, santé, agronomie… Contactez-nous pour connaître les programmes adaptés à votre profil.

Fields: business, sciences, engineering, IT, health, agriculture… Contact us to find programmes that fit your profile.

Quatre étapes, un seul interlocuteur.

Four steps, one point of contact.

Consultation

Nous étudions votre dossier et votre projet. Nous ne retenons que les dossiers qui ont de réelles chances d'aboutir.

We review your file and goals, and only take on applications with a real chance of success.

Admission

Nous constituons et suivons la candidature jusqu'à la lettre d'acceptation.

We prepare and track the application until the acceptance letter.

Visa

Nous montons le dossier visa et préparons l'étudiant au rendez-vous à l'ambassade.

We build the visa file and prepare the student for the embassy appointment.

DépartDeparture

Accueil à l'arrivée et premiers pas dans le pays d'études.

Welcome on arrival and first steps in the host country.

La transparence, dès le premier échange.

Transparency from the very first conversation.

Chaque famille signe un contrat clair avec Willpower. Pas de promesses irréalistes, pas d'argent liquide, pas de surprise.

Every family signs a clear contract with Willpower. No unrealistic promises, no cash, no surprises.

✓
Paiements par virement uniquementBank transfer only

Tous les paiements sont tracés, jamais en main propre.

Every payment is traceable — never in cash.

✓
Remboursement en cas d'échecRefund if it doesn't work out

Nos honoraires sont remboursés si l'admission ou le visa n'aboutit pas, selon les conditions du contrat.

Our fees are refunded if admission or the visa is not granted, under the terms of the contract.

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Partenariats directsDirect partnerships

Nous travaillons directement avec les universités, sans intermédiaire.

We work directly with universities, with no middlemen.

✓
Une équipe sur placeA local team

Une équipe au Cameroun pour rencontrer les familles, et un siège en Europe.

A team in Cameroon to meet families, and a head office in Europe.

Prêt à étudier à l'étranger ?

Ready to study abroad?

Parlez à notre équipe au Cameroun : +237 680 81 26 97

Talk to our team in Cameroon: +237 680 81 26 97

Consulting & Cybersécurité · AfriqueConsulting & Cybersecurity · Africa

Votre entreprise grandit. Ses risques aussi. Protégez-la.

Your business is growing. So are its risks. Protect it.

Rançongiciels, vols de données, fraudes par email, postes infectés : les entreprises africaines sont désormais des cibles. Willpower vous apporte des solutions de cybersécurité reconnues mondialement et, surtout, des ingénieurs et techniciens qui les installent, les configurent et les suivent pour vous.

Ransomware, data theft, email fraud, infected computers: African businesses are now targets. Willpower brings you world-class cybersecurity solutions — and, above all, the engineers and technicians who install, configure and monitor them for you.

AntivirusEDRCloud

Bitdefender

Protection des postes de travail, serveurs et mobiles, gérée depuis une console centralisée. Détection avancée des menaces, anti-rançongiciel et protection des emails, de la PME à la grande structure.

Protection for workstations, servers and mobiles, managed from a central console. Advanced threat detection, anti-ransomware and email protection, from SMEs to large organisations.

EndpointServerMobile

Kaspersky

Sécurité pour entreprises : protection des terminaux, des serveurs et du réseau, gestion des correctifs et contrôle des applications, avec des licences adaptées à la taille de votre parc.

Business security: endpoint, server and network protection, patch management and application control, with licences sized to your fleet.

🔍

Audit & conseilAudit & advice

  • État des lieux de votre parc informatique
  • Identification des failles et des risques
  • Solution adaptée à votre budget
  • Plan de sécurisation clair et chiffré
  • Review of your IT environment
  • Identification of weaknesses and risks
  • The right solution for your budget
  • A clear, costed security plan
🛠️

Déploiement sur siteOn-site deployment

  • Fourniture des licences
  • Installation par nos ingénieurs et techniciens
  • Configuration des politiques de sécurité
  • Sauvegardes et sécurisation du réseau
  • Licences supplied
  • Installation by our engineers and technicians
  • Security policy configuration
  • Backups and network hardening
🛡️

Suivi & formationMonitoring & training

  • Surveillance et maintenance continues
  • Intervention rapide en cas d'incident
  • Renouvellement des licences sans interruption
  • Sensibilisation de vos équipes (phishing, mots de passe)
  • Ongoing monitoring and maintenance
  • Fast incident response
  • Seamless licence renewals
  • Staff awareness training (phishing, passwords)
PME & commerces
SMEs & retail
Banques & microfinance
Banks & microfinance
Écoles & universités
Schools & universities
Cliniques & pharmacies
Clinics & pharmacies
ONG & institutions
NGOs & institutions
Hôtels & logistique
Hotels & logistics

Au-delà de la sécurité : un partenaire pour votre transformation.

Beyond security: a partner for your transformation.

Grâce à notre expérience européenne, nous accompagnons les entreprises africaines dans leur organisation, leur digitalisation et leur ouverture à l'international.

Drawing on our European experience, we support African businesses with their organisation, digitalisation and international growth.

💼

Organisation & processusOrganisation & processes

Structuration du service client, des ventes et des processus internes selon les standards internationaux.

Structuring customer service, sales and internal processes to international standards.

💻

DigitalisationDigitalisation

Choix et mise en place des bons outils : gestion, CRM, automatisation, travail collaboratif.

Choosing and rolling out the right tools: management software, CRM, automation, collaboration.

🌍

Ouverture vers l'EuropeAccess to Europe

Mise en relation avec des partenaires, fournisseurs et équipes techniques européens, grâce à notre siège dans l'UE.

Connections with European partners, suppliers and technical teams through our EU head office.

Sécurisons votre infrastructure.

Let's secure your infrastructure.

Demandez un audit : nos équipes vous recontactent rapidement.

Request an audit — our team will get back to you quickly.

Customer Operations · Europe

We become the customer operations team you haven't built yet.

Nous devenons l'équipe Customer Operations que vous n'avez pas encore construite.

Customer Success, multilingual support and technical implementation for growing SaaS and tech companies — by connecting you with experienced technical teams, without the cost or delay of hiring in-house.

Customer Success, support multilingue et implémentation technique pour les entreprises SaaS et tech en croissance — en vous connectant à des équipes techniques expérimentées, sans le coût ni les délais d'un recrutement interne.

🤝

Customer Success as a Service

  • Client onboarding & training
  • Adoption monitoring & health checks
  • Account management & QBRs
  • Renewal support & churn prevention
  • Onboarding et formation des clients
  • Suivi de l'adoption et health checks
  • Gestion de comptes et QBR
  • Renouvellements et prévention du churn
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Multilingual SupportSupport multilingue

  • L1 / L2 support: email, chat, tickets
  • EN · FR · DE · IT · ES
  • Escalations & SLA monitoring
  • Knowledge base & reporting
  • Support N1 / N2 : email, chat, tickets
  • EN · FR · DE · IT · ES
  • Escalades et suivi des SLA
  • Base de connaissances et reporting
⚙️

Technical Support & ImplementationSupport technique & implémentation

  • API & integration troubleshooting
  • Technical onboarding & configuration
  • Process documentation
  • Coordination with engineering
  • Diagnostic API et intégrations
  • Onboarding technique et configuration
  • Documentation des processus
  • Coordination avec les équipes produit

Why Willpower

Pourquoi Willpower

SaaS experienceExpérience SaaS

Years inside SaaS companies across Customer Success, Solution Engineering and Support.

Des années au sein d'éditeurs SaaS : Customer Success, Solution Engineering, support.

Technical depthProfondeur technique

REST APIs, webhooks, Zapier, n8n, Make — fluent with customers and engineers alike.

API REST, webhooks, Zapier, n8n, Make — à l'aise avec clients comme développeurs.

Your time zoneVos horaires

Coverage adapted to your customers' location and hours, with a signed confidentiality clause.

Couverture adaptée à la localisation de vos clients, avec clause de confidentialité signée.

Flexible modelModèle flexible

Start with one offer or a pilot, then scale — no long-term hiring commitment.

Commencez par une offre ou un pilote, puis évoluez — sans engagement de recrutement.

Looking to scale your customer operations?

Besoin de renforcer vos opérations client ?

Book a 30-minute consultation — no commitment.

Réservez une consultation de 30 minutes, sans engagement.